Expert en systèmes de dossiers médicaux électroniques

Heritage Alliance Ltd est une entreprise de recherche en santé et de science des données basée en Belgique, qui travaille avec des partenaires en Afrique et à l’international.

Qui sommes-nous

Nous collaborons avec les cliniciens, responsables d'établissements et ingénieurs pour introduire des systèmes numériques adaptés aux processus de soins locaux et pouvant être maintenus par les institutions qui les utilisent.

Sciences des données de santé et analyse avancée : améliorer la qualité et l’accessibilité des dossiers cliniques et faciliter l’extraction autorisée pour les rapports et la recherche.

Recherche clinique complexe, y compris essais cliniques et science de la mise en œuvre : favoriser une documentation clinique fiable et des liens appropriés entre les systèmes de soins courants et les processus de recherche.

Innovation et développement de systèmes de santé numériques : mettre en œuvre et maintenir OpenMRS, intégrer les applications de santé connexes et renforcer les capacités opérationnelles locales.

Un environnement guidé par une mission : aidez les équipes de santé à passer de dossiers fragmentés à des processus numériques fiables.

Technologies de pointe : travaillez avec OpenMRS, des infrastructures à code source ouvert et des interfaces fondées sur des normes.

Ouverture internationale : collaborer directement avec des équipes cliniques et techniques de divers établissements de santé.

Possibilités de progression et de leadership : diriger les déploiements, améliorer les pratiques d’assistance et développer des équipes locales de mise en œuvre.

Nous recherchons un professionnel de terrain capable d'accompagner un établissement de l'évaluation de sa préparation jusqu'au lancement et au fonctionnement stable, et qui demeure responsable de la résolution des problèmes après l'installation.

Vous coordonnerez la mise en œuvre technique avec la direction des établissements et les utilisateurs cliniques. Ce poste exige une présence sur site lors des évaluations, du déploiement et des transitions majeures ; l’assistance à distance complétera ces activités.

• Évaluer la préparation des établissements : cartographier les parcours des patients et les besoins documentaires ; évaluer les équipements, les réseaux, l’alimentation électrique, la connectivité, les effectifs et l’assistance locale ; convenir d’un plan de mise en œuvre avec les responsables.
• Déployer OpenMRS de bout en bout : installer et configurer les distributions OpenMRS adaptées, dont OpenMRS 3 lorsque pertinent ; mettre en place les environnements de production et de test, les services de bases de données, les connexions sécurisées et la surveillance opérationnelle.
• Configurer les processus cliniques : paramétrer les lieux, les utilisateurs, les autorisations selon les rôles, les identifiants des patients, les dictionnaires de concepts, les formulaires, les consultations, les prescriptions et les rapports avec les responsables cliniques ; documenter et tester les modifications de configuration.
• Accompagner les établissements utilisant des dossiers papier : planifier l’enregistrement et la transition du papier au numérique, prioriser la saisie autorisée des données historiques et fournir des procédures en cas d’interruption adaptées aux contraintes locales de connectivité et d’électricité.
• Migrer les données des anciens EMR : inventorier les données sources ; établir les correspondances entre identifiants et concepts cliniques ; créer des scripts de migration ; résoudre les doublons ; rapprocher les effectifs et un échantillon d’historiques cliniques ; obtenir l’acceptation des cliniciens et des détenteurs de données.
• Gérer la transition en toute sécurité : répéter la migration et le lancement, conserver des sauvegardes vérifiées, définir les critères de retour arrière et coordonner le basculement opérationnel pour limiter les perturbations des soins.
• Intégrer les systèmes connectés : créer et dépanner les interfaces de programmation d’applications (APIs) avec les systèmes de laboratoire, de pharmacie, de rapports ou de recherche ; utiliser les services REST d’OpenMRS et les ressources Fast Healthcare Interoperability Resources (FHIR) de Health Level Seven (HL7), lorsque pris en charge.
• Résoudre les incidents opérationnels : rechercher les causes des défaillances des applications, modules, bases de données et interfaces à partir des journaux et de diagnostics reproductibles ; hiérarchiser les incidents selon leur impact, communiquer les progrès et documenter les causes profondes.
• Assurer la fiabilité des services : tester les mises à niveau et les correctifs de sécurité avant publication ; gérer la compatibilité des modules, les performances des bases de données, les sauvegardes et les exercices de restauration ; maintenir les revues des accès, les journaux d’audit et les procédures de reprise.
• Former et assurer le transfert : former les utilisateurs cliniques, les utilisateurs référents et les administrateurs locaux ; fournir les dossiers de configuration, les scripts de déploiement, les guides utilisateurs et les procédures d’assistance, avec des circuits de remontée des problèmes et des responsabilités clairement définis.

Déplacements et travail sur site : le déploiement en établissement, la migration, la formation et le dépannage font partie intégrante du poste.

Essentiel

• Un diplôme en informatique, génie logiciel, systèmes d’information, informatique de santé ou dans un domaine connexe, ou une expérience pratique équivalente et substantielle.
• Expérience pratique démontrée d’OpenMRS dans un établissement de santé en activité, couvrant l’installation, la configuration, l’assistance aux utilisateurs et la résolution des problèmes après le lancement.
• Preuves de la mise en œuvre d’un EMR dans un établissement auparavant dépourvu de système et de la migration de données depuis un système clinique existant ; précisez votre contribution personnelle à chaque opération.
• Connaissance pratique des structures de données, concepts, formulaires, modules, identifiants des patients et autorisations d’OpenMRS ; familiarité avec OpenMRS 3 et les installations anciennes pertinentes.
• Solides compétences en Linux, SQL, MySQL ou MariaDB, réseaux et conteneurs ; capacité à examiner les journaux, les erreurs de base de données et les défaillances d’intégration.
• Capacité à travailler sur des systèmes serveur en Java et des interfaces en JavaScript ou TypeScript, suffisamment pour diagnostiquer les pannes et mettre en œuvre ou coordonner des corrections testées.
• Expérience en tests de recette documentés, rapprochement des données, restauration des sauvegardes, contrôle des changements et traitement sécurisé des dossiers cliniques.
• Capacité à former des utilisateurs non techniques, à travailler dans des établissements aux ressources limitées et à se déplacer pour les mises en œuvre ; maîtrise de l’anglais et bon niveau de français.

Souhaitable

• Expérience en développement de modules OpenMRS, contributions communautaires, déploiement automatisé, suivi ou intégration continue.
• Expérience avec d'autres dossiers médicaux électroniques (EMRs) tels qu'OpenClinic GA ou Bahmni, des interfaces de laboratoire, des systèmes nationaux de déclaration, HL7 FHIR ou l'extraction pour le modèle commun de données de l'Observational Medical Outcomes Partnership (OMOP CDM).

Rémunération : négociable selon l’expérience, les responsabilités, le lieu d’affectation et les modalités contractuelles.

Évolution professionnelle : possibilités de diriger les déploiements dans les établissements et de développer une expertise en ingénierie OpenMRS, en interopérabilité et en assistance technique durable.

Environnement de travail : collaboration pluridisciplinaire, accès aux ressources techniques pertinentes et possibilités de contribuer à la recherche internationale en santé. Les avantages et les modalités de travail seront précisés dans l’offre d’emploi.

Les femmes sont encouragées à postuler.